Chính Sách Bảo Hành

Camera Hậu Giang chuyên tư vấn và lắp đặt camera quan sát, hệ thống mạng máy tính, tổng đài điện thoại, loa âm trần chính hãng. Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ tiến tới mục đích phục vụ quý khách hàng ngày càng tốt hơn, chúng tôi xin đưa ra chính sách bảo hành sản phẩm và dịch vụ sau đây:

I. Điều Kiện Bảo Hành

  • Tất cả sản phẩm được phân phối và lắp đặt cho quý khách hàng điều được bảo hành 24 tháng.
  • Quý khách hàng sử dụng 12 tháng đầu có phát sinh lỗi sẽ được đổi mới thiết bị hoàn toàn miễn phí.
  • Sau khi sử dụng hết 12 tháng đầu đến 24 tháng sẽ được bảo hành và đổi sản phẩm tương đương.
  • Thời gian bảo hành được tính từ ngày lắp đặt cho khách hàng và có đánh dấu tem dán trên sản phẩm.
  • Khách hàng được bảo hành tận nơi nếu lắp đặt trọn bộ và không quá 3 ngày kể từ ngày báo có sự cố.

II. Không Được Bảo Hành

  • Thiết bị phân phối hoặc lắp đặt cho quý khách hàng đã hết thời hạn bảo hành ghi trên tem.
  • Do khách hàng đã tự ý sửa chữa, thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba.
  • Thiết bị hỏng do chập điện, thiên tai, hoả hoạn, bị vỡ hay biến dạng, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Tem bảo hành bị mất, rách, bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi không xác định được ngày bảo hành.
  • Nếu các thiết bị đã quá thời hạn bảo hành, hay không đủ điều kiện để bảo hành chúng tôi sẽ thực hiện dịch vụ sửa chữa / thay thế linh kiện với chi phí thấp nhất và khách hàng sẽ phải trả chi phí này.

Quý khách quan tâm đến sản phẩm xin vui lòng liên hệ:


CÔNG TY TNHH TIN HỌC PHÚ AN
Mã số thuế: 6300 235 109
Điện thoại: 0939 366 989 | Email: lvhieu.it@gmail.com
Địa chỉ: 192 Khánh Hội B, Phú An, H. Châu Thành, Hậu Giang
Chi nhánh 1: 19 Ngô Quốc Trị, Phường 5, TP. Vị Thanh, Hậu Giang
Chi nhánh 2: 12 Hùng Vương, TT. Ngã Sáu, H. Châu Thành, Hậu Giang
Chi nhánh 3: TT Văn Hóa Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ